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Atención casi inmediata · Santiago y Región Metropolitana

Ecosistema LUVERCA: administración, limpieza y mantención urgente para tu Airbnb en Santiago

Administración, limpieza express, lavandería, mantenciones urgentes y fotografía profesional. Todo lo que tu propiedad necesita, en un solo lugar.

Respuesta por WhatsApp en minutos · +56 9 5040 3375

Administración Integral · Rentabilidad sin preocupaciones

Gestión Integral de Reservas: 7 años optimizando rentas cortas en Santiago

Más que administrar, cuidamos tu inversión. Con una trayectoria sólida en empresas líderes del rubro, conozco de primera mano el ciclo completo de una reserva: desde la comunicación inicial con el huésped hasta la coordinación logística post-check-out. Transformamos tu propiedad en un activo eficiente y sin preocupaciones.

Gestión de reservas en computador
Coordinación de reservas y calendario
Métricas de ocupación

Gestión de Reservas Proactiva

Filtramos y gestionamos consultas para asegurar huéspedes de calidad. Sabemos cómo funcionan las plataformas: optimizamos los descuentos y promociones estratégicas para que el algoritmo de Airbnb nos posicione mejor y maximice tu tasa de ocupación.

Departamento de renta corta impecable
Interior de departamento coordinado
Espacio listo para el siguiente huésped

Coordinación de Operaciones

Sincronización perfecta entre el calendario de reservas, la limpieza express y las mantenciones preventivas.

Atención al huésped por mensajería
Respuesta rápida a consultas
Bienvenida al departamento

Atención al Huésped 24/7

Resolvemos dudas y emergencias al instante, garantizando reseñas de 5 estrellas de manera consistente.

Reportes y métricas de desempeño
Informe financiero de la propiedad
Análisis de resultados

Reportes de Desempeño

Informes transparentes para que siempre sepas el estado técnico y financiero de tus unidades.

Quiero que administren mi depto Solicitar Presupuesto

Servicios de Aseo y Lavandería

Estándar de hotel en cada check-out: tu departamento impecable para la llegada del siguiente huésped.

Limpieza profesional del departamento
Insumos de limpieza profesional
Departamento impecable tras el aseo

Aseo Profesional

Aseo profundo con estándar hotelero, reposición de amenidades y checklist de calidad en cada rotación.

¿Qué incluye este servicio?

  • ✓ Aseo profundo: limpieza estándar hotelera.
  • ✓ Reposición de amenidades: incluye papel higiénico, toalla nova, lavalozas, sal, azúcar y otros insumos básicos.
  • ✓ Checklist de calidad: revisión punto a punto antes de que llegue tu próximo huésped.
Lavandería y textiles impecables
Proceso de lavado profesional
Blancos listos para la cama

Lavandería Express

Retiro, lavado profesional y entrega el mismo día de sábanas, plumones y toallas impecables.

Agilidad para tu operación

Diseñada para el ritmo de las rentas cortas, donde el tiempo entre un check-out y un check-in es crítico.

  • ✓ Servicio Integral: retiro, lavado profesional y entrega el mismo día de tu ropa de cama y baño (sábanas, plumones y toallas).
  • ✓ Enfoque en Eficiencia: mucho más económico que una lavandería tradicional al optimizar procesos para entregas rápidas.
  • ✓ Nota importante: para garantizar la rapidez y el ahorro de costos, no incluye planchado. Entregamos tus prendas limpias, desinfectadas y listas para su uso operativo.
Cama con textiles de estándar hotelero
Dormitorio preparado para el huésped
Amenities y básicos repuestos

Textiles y Amenities

Reposición de blancos, amenities y básicos del depto para que nunca falte nada en la llegada del huésped.

El detalle que asegura tus 5 estrellas

La experiencia del huésped comienza en los detalles: tu departamento siempre impecable y completamente equipado, sin el estrés de la gestión logística.

  • ✓ Kit de Bienvenida Completo: papel higiénico y toalla Nova (¡imprescindibles para el huésped!), lavalozas, sal, azúcar, aceite y bolsitas de té.
  • ✓ Gestión de Inventario: nos aseguramos de que nunca falte nada, evitando quejas de último minuto y asegurando una bienvenida perfecta.
  • ✓ Calidad y Consistencia: mantenemos tus estándares de hospitalidad en cada reserva, sin que supervises el stock personalmente.
Solicitar Presupuesto

Mantención Express

Respuesta inmediata ante urgencias técnicas: TV, electricidad y reparaciones generales, con respaldo ante las plataformas.

Herramientas de mantención profesional
Técnico realizando mantención
Departamento operativo tras la reparación

Mantenimiento y Arreglos

Reparaciones de plomería, electricidad, cerraduras, electrodomésticos y reparaciones generales de emergencia, además de mantención preventiva, coordinado directo entre reservas para no perder ninguna noche.

Visita Técnica de Urgencia · Respuesta 24/7

  • ✓ Diagnóstico: acudimos ante cualquier emergencia (ej. roller caído, problemas eléctricos).
  • ✓ Transparencia total: si logramos reparar el problema durante la visita, solo cobramos el trabajo realizado; la visita técnica no tiene costo adicional.
  • ✓ Cobro por verificación: solo se cobra el monto base cuando el servicio se limita exclusivamente a una verificación o levantamiento técnico sin reparación.
Informe con fotos para plataformas
Documentación de daños con evidencia
Registro técnico del departamento

Reportes para Plataformas

Documentamos daños con fotografías y un informe profesional listo para presentar en AirCover o Booking.com y recuperar tu dinero.

Reporte AirCover · Protección ante siniestros

  • ✓ Inspección detallada: revisamos el departamento ante cualquier daño causado por huéspedes.
  • ✓ Levantamiento técnico: documentamos todo con registro fotográfico profesional.
  • ✓ Valoración: investigamos el valor de reposición de cada artículo.
  • ✓ Respaldo para Airbnb: entregamos el informe detallado listo para que lo subas a AirCover y asegures tu reembolso.
Solicitar Presupuesto

Gestión de Daños y Reportes AirCover

Realizamos visitas técnicas de urgencia para documentar daños con especificación profesional y factura detallada, entregando el informe completo necesario para tus reclamos en AirCover/Booking y asegurar el reembolso.

Servicio Valor
Visita Técnica de Urgencia $21.500 IVA incluido
Reporte Profesional Fotos para AirCover / Booking $30.000 IVA incluido
Aseo Express Departamento tipo Studio Desde $30.000 IVA incluido
Aseo con Lavandería Departamento tipo Studio Desde $37.000 IVA incluido

Valores base para departamentos tipo Studio. El precio final puede variar según la comuna de ubicación y tipología del departamento. Todos los valores tienen IVA incluido.

Cotizar mi servicio

Elige un servicio individual o potencia tu propiedad con nuestro Ecosistema Integral.

Conocer el Ecosistema Integral

Más clics, más reservas

Fotografía Profesional para Airbnb: La primera impresión es la que reserva.

Sabemos exactamente qué fotografías disparan la tasa de conversión en Airbnb y Booking. Elevamos la calidad visual de tu propiedad con capturas profesionales diseñadas estratégicamente para destacar los atributos que los huéspedes buscan hoy. No solo capturamos tu espacio; optimizamos tu perfil para atraer más clics, mejorar tu posicionamiento en el algoritmo y maximizar tu tasa de ocupación. Una imagen superior es el factor decisivo para que un huésped elija tu propiedad sobre la competencia.

Desde $40.000 + IVA

Incluye un pack mínimo de 30 fotografías profesionales, cuidadosamente editadas para cumplir con los estándares técnicos y de estilo que exige el algoritmo de Airbnb.

Agendar sesión de fotos Solicitar Presupuesto
Living de departamento en Valle Nevado con ventanal hacia la montaña y parrilla en la terraza
Living con sofás claros y salida a terraza con vista a las canchas de Valle Nevado
Vista cenital del desayuno servido junto a la cama: café, croissant y libro de arquitectura
Desayuno completo en la mesa del dormitorio, con café, croissant, muffin y libro abierto
Mesa redonda junto a la cama con el desayuno servido, vista desde arriba
Studio equipado con kitchenette, mesa para dos personas y ventana hacia la calle
Dormitorio principal con papel mural de troncos, aire acondicionado y salida a la terraza
Dormitorio con televisor en el muro y ventanal hacia la terraza con silla colgante
Terraza con silla colgante y vista a las torres del sector financiero de Santiago
Living comedor amplio con sofá en L, mesa alta y ventanal panorámico hacia la ciudad
Jardín interior del edificio con sendero de piedra y áreas verdes mantenidas
Piscina del edificio rodeada de vegetación, con torres de oficinas al fondo
Piscina y solárium del edificio en un entorno arbolado
Dormitorio con ventanal hacia la Basílica de los Sacramentinos, en Santiago Centro
Living con espejos de madera, repisa escalera y ventanal hacia la plaza
Living con vista a la Basílica de los Sacramentinos desde el ventanal

Anfitriones que ya confían en LUVERCA

Historias reales entre un check-out y el siguiente check-in.

"Me salvaron el día del partido"

"Tenía un huésped que llegaba en 3 horas y se me reventó una cañería en el baño. Estaba en pánico total. Los llamé y en menos de 45 minutos ya estaban ahí, arreglaron la fuga y dejaron todo seco para el check-in. Ni me enteré del problema. 100% recomendados."
— Keimbelyn, Anfitriona en Providencia

"Se hicieron cargo de todo el lío con el huésped"

"Tuve un grupo que me dejó el departamento hecho un desastre y encima rompieron la encimera. Pensé que iba a perder plata en la disputa de Airbnb. Los chicos de LUVERCA no solo repararon todo impecable, sino que me armaron un reporte técnico muy detallado, tanto que Airbnb me reembolsó el 100% del daño sin quejas. Brutal servicio."
— Maryangela, Anfitriona en Las Condes

"Por fin alguien que entiende cómo funciona esto"

"He trabajado con varios servicios de mantención, pero la diferencia de ellos, es que entienden el rubro. No me llaman para preguntarme cómo arreglar la tele, ellos saben qué necesitan los huéspedes y se coordinan directo con la conserjería. Me dan una paz mental que no tiene precio."
— Valentina, Anfitriona en Valle Nevado

Preguntas Frecuentes

Lo que todo anfitrión quiere saber antes de contactarnos.

El aseo express para un departamento tipo studio parte en $30.000 con IVA incluido, y el aseo con lavandería en $37.000. El valor final depende de la comuna, la tipología del departamento y la cantidad de dormitorios y baños. Si nos escribes por WhatsApp con la dirección y el tipo de propiedad, te cotizamos en el momento.

Puedes contratar servicios sueltos sin ningún compromiso: solo una limpieza, solo una mantención de urgencia o solo la sesión de fotos. El Ecosistema Integral es para anfitriones que prefieren delegar todo en un mismo proveedor y coordinar con un solo interlocutor.

Sí. En la modalidad de administración integral nos hacemos cargo del calendario y las tarifas, de la comunicación con los huéspedes, de coordinar limpieza y mantención, y de entregarte un reporte mensual de desempeño. Tú mantienes la propiedad y la titularidad de la cuenta; nosotros operamos el día a día.

Trabajamos con Airbnb, Booking.com y cualquier canal de renta corta que uses, incluidas reservas directas. Los reportes de daños los preparamos con el formato que exige cada plataforma, sea AirCover de Airbnb o el proceso de reclamos de Booking.

Nuestra atención es casi inmediata: respondemos por WhatsApp en minutos y coordinamos la visita el mismo día dentro de Santiago y la Región Metropolitana. Si tu huésped llega hoy, priorizamos tu caso como urgencia.

Sí, emitimos boleta o factura según lo que necesites. Ideal si administras varios departamentos o gestionas los gastos como empresa: todos nuestros servicios quedan respaldados para tu contabilidad.

Documentamos todo: elaboramos un reporte profesional con fotografías y detalle del daño, listo para presentarlo en Airbnb (AirCover) o Booking.com y justificar el cobro al huésped. Además, reparamos el daño para que el departamento siga recibiendo reservas.

Trabajamos con un checklist estandarizado y registro fotográfico por cada check-out, así cada limpieza queda documentada y con el mismo estándar de calidad.

Gestión de calendario, comunicación con huéspedes, coordinación de servicios y reportes financieros. Tú solo revisas los resultados.

No, contamos con personal de confianza que gestiona el acceso directamente con los huéspedes o conserjería, sin que tengas que moverte.

Sí, tenemos cobertura en todo Santiago y la Región Metropolitana.

Una imagen superior es el primer factor que considera un huésped al comparar opciones; mejora tu posición en el algoritmo y tu tasa de reserva.

Hacemos una visita técnica de urgencia, documentamos el daño con fotografías, especificación profesional y factura detallada, y te entregamos el informe completo listo para presentar tu reclamo en AirCover o Booking y asegurar el reembolso.

¿Emergencia en tu depto? Escríbenos

Completa el formulario y tu solicitud se enviará directo a nuestro WhatsApp.

Al enviar se abrirá WhatsApp con tu mensaje listo. Sin registros ni esperas.

¿Necesitas un presupuesto formal para tu empresa o comunidad?

info@luverca.cl

Canal oficial para solicitudes de presupuesto formal